Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines - Geltungsbereich

Die Benutzung des Online-Shops unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen gelten. Hair Plus erbringt alle im Zusammenhang mit dem Online-Shop stehenden Lieferungen und Dienstleistungen auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende oder diese ergänzende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn sie werden schriftlich von uns bestätigt.

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Die Warenauslieferung erfolgt in die Schweiz sowie Liechtenstein.

Hair Plus bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern und auf alle nach der Änderung geschlossenen Verträge anzuwenden. Wir bitten Sie daher, unsere Bedingungen regelmässig zu beachten.
 

2. Rechtshinweis

Sämtlicher Inhalt ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Hair Plus kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Inhalts übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.
 

3. Bestellung

a) Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Hair Plus und dem Besteller kommt noch nicht mit Bestellung, sondern erst mit Annahme der Bestellung durch Hair Plus, spätestens bei Auslieferung der Ware zustande. Eine Auftragsbestätigung wird dem Besteller auf die hinterlegte E-Mail-Adresse zugestellt.
Hair Plus ist nicht verpflichtet, eine Bestellung auch anzunehmen. Sofern wir einen Auftrag nicht erfüllen können, werden wir den Kunden hierüber informieren.

b) Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise von Hair Plus sind immer unverbindliche Preisangaben. Änderungen sind jederzeit möglich. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei Hair Plus, welcher auf der Auftragsbestätigung (per E-Mail) ersichtlich ist.

4. Gewährleistung

Unsere Markenhersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Mängel, die bei der Auslieferung der Artikel ersichtlich sind, müssen sofort innerhalb von 4 Tagen beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über versteckte Mängel bei den elektrischen Waren, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde den Kundendienst der Hair Plus umgehend per E-Mail gegebenenfalls auch schriftlich.

Leichte Farb & Strukturabweichungen von Haaren bedingt durch Printmedien, berechtigen nicht zur Rückgabe.

Da Haare Naturprodukte sind gewähren wir kein Umtausch/Garantierecht auf in der Natur vorkommende Mängel wie Unterlängen, Spliss, trockene Spitzen oder Farbabweichungen etc.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässe Behandlung des Kunden auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Haltbarkeit unseres Bondingmaterials setzt eine professionelle Einarbeitung durch Friseure voraus, wofür wir keine Garantie übernehmen.

Die zum Nachweis des Gewährleistungsbeginns erforderlichen Belege (Auftragsbestätigung, Lieferschein etc.) bewahren Sie bitte sorgfältig auf.
Wir haben unser Bestes gegeben, die Farben unserer Produkte möglichst originalgetreu wiederzugeben. Die Qualität der Abbildungen ist auch von Ihrem Bildschirm abhängig. Deshalb können wir nicht gewährleisten, dass alle Farben auch wirklich perfekt und originalgetreu wiedergegeben werden können.
 

5. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

a) Lieferung und Zahlung

Der Versand erfolgt auf Ihre Gefahr. Hair Plus übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignisse, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Die Zustellung erfolgt über die Post.
Den Vesandkostenanteil entnehmen Sie bitte aus der Auftragsbestätigung.

b) Zahlung

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:
- PostFinance Card/e-finance
- Kreditkarte (Visa / MasterCard)

c) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Begleichung des Rechnungsbetrages Eigentum von Hair Plus.

d) Lieferfristen

Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Schadensersatz bei verspäteter Leistung ist ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz und keine grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

Die bestellten Artikel werden, falls sie am Lager sind, in der Regel innerhalb von ca. 24h ab Bestellung ausgeliefert. Artikel, die gerade nicht am Lager sind, werden umgehend nach Eingang versandfertig gemacht.

6. Datenverwendung, Datenschutz, Sicherheit und Datenaktualisierung

a) Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und werden Ihre persönlichen Daten vertraulich und nach Treu und Glauben behandeln. Mit der Aufgabe der Bestellung bei Hair Plus geben Sie Ihr Einverständnis dazu, dass Ihre Daten innerhalb Hair Plus folgendermassen verwendet werden dürfen:
Persönliche Daten der Kunden werden – mit Ausnahme von entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen und der zur Auftragsabwicklung erforderlichen Weitergabe der Daten nicht an Dritte weitergeben. Es wird sichergestellt, dass ohne Zustimmung des Kunden keine über den konkreten Kundenauftrag hinausgehende Verwendung der Daten durch Dritte erfolgen wird.

b) Ihre Zahlungen per Kreditkarte werden SSL-verschlüsselt übertragen.
 

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Dulliken.
 

8. Kontakt

Hair Plus AG
Das grösste Haarhaus der Schweiz
Hardstrasse 77
CH-4657 Dulliken-Olten    
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